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“百师汇”上轨道后,刘演洲又开始研究新的创业项目。
两年前,临近毕业的电子科大中山学院学生刘演洲还对自己的未来很迷茫,一心想创业的他甚至不知道自己应该做什么项目,启动资金也仅有2000元;两年后,刘演洲是中山市百师汇教育咨询中心的负责人,管理着20多人的家教团队,业务开展得有声有色,深受家长好评,月利润已经超过2万元。
刘演洲表示,自己从小就有当老师的梦想,也经历过叛逆的青少年时期,因此特别能理解那些认为老师和家长都无法理解自己的孩子们,对于20多个大学生家教老师,他也有自己独特的管理方法和考核标准。
调查走访发现市场空间
2012年3月,当同学们都在准备投简历找工作的时候,刘演洲却一直琢磨如何创业。“那时自己也不知道该做什么,但老师的一句话启发了我,他说现在赚钱最快的是做小孩子的生意,于是我就想从这方面入手,看看有什么可以做的。”
有了这个想法,他开始在城区各个中小学校外给家长们发调查问卷,结果在意料之外,也在情理之中。“我发现原来中山大部分的家庭收入每个月只有四五千元,但光是花在孩子身上就要两三千元,开销比较大。”他说,家长在培训中心门口一等就是几个小时的情形也让他印象深刻,“传统的培训不仅花费大,而且家长来回接送也很辛苦,于是我就想成立一个专门提供上门家教服务的机构,而且老师都是在校大学生,价格就能便宜很多。”就是出于这么一个简单的想法,刘演洲拿着两千元,在中山市大学生创业孵化基地申请了一个卡位,就这样干起来了。
在二手市场买完最简单的办公家具,印刷了1000份传单,刘演洲开始在中小学门口给家长们发传单,刚起步的时候,一切都异常艰难,为了节省开支,他甚至在孵化基地的办公室里睡了一年。
刚开始,家长对这个年轻人并不太信任,不过一个细节打动了他们——传单被人扔到地上后,刘演洲又一张张把它们捡起来叠好,耐心地向家长宣传他的理念。渐渐地,有家长抱着“试一试”的心态请了家教,而随着口碑的积累,刘演洲的家教事业也越做越顺利,公司也开始有盈利。“我开始没有想要靠这个赚多少钱,当时指导我的老师也不看好,”他说,“我只是想为中山的家长和孩子们做点事情,真没想过能有现在这个成绩。”
家教老师要当“知心姐姐”
校园里做兼职当家教的同学不少,但多数都是“单打独斗”,成立“百师汇”后,刘演洲就要将这些同学集合起来。他在学校里贴传单,组织面试了解“老师们”的性格、人品、特点,安排笔试考察他们的知识水平,日常管理十分严格,还不断地从学生和家长的需求出发,对具体的教学方法、课程设置进行调整,不仅事业蒸蒸日上,也像刘演洲所期望的那样,通过家教“提升身边人的幸福感”。
为了了解市场情况和学生的需求,本科时学习生物工程的刘演洲自己也当了整整一年的家教老师,每个月辅导一个学生,有了不少收获,也形成了百师汇独特的管理理念。“首先,家教老师必须要文明守纪,我们不仅要辅导他们功课,言行举止都会影响到学生,我要求家教老师要像大哥哥大姐姐那样管教弟弟妹妹,对他们严格一点。其次,接受辅导的学生一定要主动、自愿学习,如果他们自己没有学习意愿,或者当天表现很不主动,老师就会离开,直到他们愿意学习再来。”刘演洲说。
经营近两年,百师汇的大学生老师们遇到过各种各样特殊的孩子,有的“知心姐姐”成功融化了封闭的心,帮助他们在生活和学习上建立自信。“之前有一个读初一的孩子有自闭症,成绩不错,但很难和人交往,表现得偏执、恐惧,我们就安排一个开朗的老师周末辅导功课之余也陪她出去玩,现在已经开朗很多。还有一个孩子厌学很厉害,家长已经没有办法了才找到我们,家教老师每个周末过去,他都只弹吉他,整整两个月之后才开口说话,现在学习和沟通慢慢也变好了。”讲起自己和伙伴们的成功经验,刘演洲很是欣慰,“当然也有很多失败的例子,但我们都会尽力而为。”
意外收获人生“第一桶金”
现在,百师汇已有三大块的业务,包括上门家教、精品班、初三晚修班,后面两块都是在家长的强烈要求下组建起来的,公司也从以前“打游击”的模式转变成拥有300平方米固定教学场地,老师和学生数目相对稳定,管理也越来越规范。
每节课刘演洲都会要求学生、家长、老师分别填写反馈表,了解学习需要和教学进度;每个月,还会组织一场家长交流会,给他们一个交流的平台,同时倾听家长的意见和建议,及时针对需要做出调整。刘演洲说,现在几乎每天都会有家长要报名请家教,但他不打算再扩大规模,也不打算“坐地起价”——百师汇收生是有条件的,学生不能参加太多的补习班,否则精力不够,同时要有自主学习的意愿,否则没有效果;而当初创业的其中一个出发点就是减轻家长的负担,因此50元一小时的家教费从来没有涨过价,刘演洲和老师三七分成。除去租用教学场地的费用,每个月百师汇的利润超过2万元,这个今年才25岁的小伙子便如此收获了人生“第一桶金”。
“现在我有5年规划,准备坚持这三大块的内容不变,将它们做得更精,课程质量再提高。”他说,“家教很难作为一门赚钱的生意,我还是和那时一样,希望为我们的社会做一点事情,所以坚持不会涨价,也会坚持用现在的方法来做。”至于积累下来的资金,刘演洲已经为它们找到好去处,眼下他正运营着一个新的创业项目,用他的智慧和毅力再闯出一片新天地。
南方日报记者 孙嘉琳
编辑:林坤 / 审核:林坤 / 发布:林坤