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　　为了更好到交流工作总结，分享工作经验，提升个人能力，增强服务意识，全面提升信息中心工作能力，12月25日，信息中心召开2018年度工作交流会。用户服务部、网络运行部及高性能计算中心、系统运行及信息安全部、技术开发及数据业务部、教育技术部、综合计划办公室等部门负责人、部分员工分别陈述了年度工作总结、思考与建议及明年工作计划。会议由信息中心主任侯孟书主持，全体员工参加了本次交流会。

　　用户服务部负责人朱浩汇报了今年5月部门成立以来，“换位思考、与时俱进、主动服务”的体会，交流了对如何做好用户服务所作的思考和实践。侯孟书感谢用户服务部及全体员工在提升信息中心服务质量方面所作的努力，并对下一步服务工作提出两点要求：一是利用信息化手段提升服务能力，二是加强学习培训，熟悉掌握信息业务尤其是新业务，提高专业技能，以更好地为用户服务。

　　网络运行部及高性能计算中心负责人李育强汇报了党支部工作、网络建设与维护、高性能计算中心规划以及团队建设等方面情况。侯孟书强调，网络是信息化的基础，与全校师生的学习工作关系密切，责任重大，要注重统筹规划，并在建设维护过程中不断总结提高，对2019年开展高性能计算平台调研以及IPV6应用推广等工作做出了具体要求。

　　系统运行与信息安全部负责人罗锦尚从数据中心、应用系统、信息安全三个方面总结了2018年工作，并分享了个人工作体会。侯孟书指出，系统运维工作繁重，千头万绪，网络安全必须严守底线，规避风险，希望部门员工继续保持耐心、细致、严谨的作风，不断规范流程，为师生提供专业信息化解决方案。

　　技术开发及数据业务部负责人董茜汇报了2018年本部门团队建设与分工调整，以及工作总体情况，总结了在学习调研、新技术服务、数据分析、一站式服务大厅及网站群建设等重点工作中的体会，并简述了明年工作要点。侯孟书充分肯定了部门的工作，赞赏其在亮点工作中取得的突出成绩和在团队建设中的积极探索，勉励部门员工再接再厉，再创佳绩。

　　教育技术部负责人刘志军汇报了慕课微课环境与资源建设、成电学堂平台建设、摄录像、视频会议、教师培训等方面工作，并简要介绍了明年工作计划。侯孟书肯定了教育技术部一年来的工作，希望在发展规划与专业技术等方面继续加强研究，并在资源平台融合和虚拟学习空间建设等方面打造成电优势和特色。

　　接下来，综合计划办公室黄克宇汇报了智慧教室第三期建设工作与体会；用户服务部周婷总结分析了2018年用户服务工作；网络运行部刘俊材、刘竹、王涛分别汇报了沙河校区校园无线及学生宿舍网建设维护情况、清水河校区校园无线建设维护情况、沙河校区网络维护情况等；系统运行与信息安全部陆玲、彭春林、冯卫华分别总结了课程中心管理及信息安全管理工作、基础维保及信息服务工作、邮件系统及信息安全管理工作等；技术开发与数据业务部阮泉、程帅分别汇报了系统开发情况、一卡通建设维护情况等；教育技术部李玲、韩冽分别就慕课建设与活动保障、智慧教室第三期建设与慕课专题片制作等做了汇报，并交流了工作体会。

　　会上，副主任颜凯、唐灿分别就分管工作与大家进行了交流。技术开发与数据业务部介绍了钉钉办公软件，并将从2019年1月1日起正式投入使用。

　　侯孟书对每位员工一年来的辛勤付出表示感谢，对取得的进步表示赞赏，同时对问题和不足进行了细致分析，并对下一步工作提出了具体要求和殷切希望。他对大家说：”回顾2018，感恩有你；展望2019，与你同行！“他勉励大家围绕信息中心四年目标任务，在今后的工作中继续努力，携手同行，取得更好的成绩。