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　　主题教育开展以来，学校各职能部门强化使命担当，边学边查边改，认真检视问题、分析原因、寻找对策。能改的立查立改、即知即改，一时解决不了的，制定阶段目标紧盯不放，确保整改到位。各部门把“改”字贯穿主题教育全过程，认真做好主题教育后半篇文章。 

在强化使命担当上下功夫

不断激发攻坚克难的精气神

　　“干事创业敢担当”，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。主题教育开展以来，学校各职能部门刀刃向内，认真检视自身在担当精神、进取意识、改革创新等方面存在的差距和不足，并提出了一系列整改举措，为破解难题、破除障碍、更好推动事业发展提供强大精神动力。

　　为在建设中国特色世界一流大学中保持战略定力和进取精神，增强干事创业敢担当的本领，发展规划与学科建设处提出，要加强多部门之间的沟通协调，加大深入学院和学科调研的工作力度，同时加强对世界高等教育名校的调查研究，提升把握世界高等教育发展规律的能力，创造性地针对发展瓶颈提出解决措施。主题教育期间，发规处已前往20余个一线科研单位，面对面与老师交流。近期还将选取3-5所标杆院校，分析其历史发展情况，结合我校实际，形成建议报告。

　　在激发内生动力，促进科技创新体制机制改革方面，科学技术发展研究院认为，在瞄准学校“服务国家重大需求战略”，优化整合校内资源，探索创新发展新模式和新机制，集中力量干大事的谋划推动还存在短板。接下来，科研院将扎实推进校内示范点建设，加快建立适应学校科技工作快速发展的体制机制，力争2020年试点形成的体制机制创新成果在全校范围内运行。

　　为了更加充分和全面地研讨工作规划，提升工作前瞻性，研究生院提出要在今后工作中持续解放思想、转变观念，结合“思想解放大讨论”等活动载体，围绕立德树人，树立敢于率先突破发展的理念、树立抢抓机遇乘势而上的理念、树立立足创新谋求长远的理念，加强顶层设计，拟订工作规划，提高业务工作的广度和深度。

　　“担当精神不够，对相关工作缺乏钉钉子的精神”；“工作存在求稳心态，缺乏啃硬骨头的精神，存在等待观望心理”；“改革创新的动能还有所不足，在工作中过度强调‘稳’，缺乏创新思维，不能及时更新思想观念”……

　　在主题教育中，不少职能部门主动揭短亮丑，对照学校事业发展需要和师生期待，在整改清单中列出了自身在勇于担当负责、积极主动作为方面存在的问题，并提出了立查立改的成效和持续整改的举措，更好地教育引导党员、干部保持干在实处、走在前列的精气神。 

在制度建设上下功夫

不断提高工作效能

　　完成培育制度整改并出台青年人才托举工程管理办法，支持青年人才成长发展。主题教育期间，科研院着力加强制度建设，让青年科技人才拥有了更好的成长条件。

　　这是科研院在主题教育期间的整改措施之一，旨在进一步学习贯彻国家政策制度，及时制定校内的执行办法。除了坚持做好对国家政策的跟踪和了解，及时制定好管理制度和办法外，科研院还具体针对校级科研平台建设、运行和经费管理，细化了系列内部管理政策和制度，进一步落实国家“放管服”政策。

　　找准问题后，如何更加科学有效地予以解决？学校各职能部门在制度建设上狠下功夫，通过完善制度体系不断提升工作效能。

　　学校办梳理了“依法治校工作机制建设”和“书记、校长信箱管理机制”方面存在的问题，提出要建立会前审查、上会通报、会后审核的配合机制，进一步完善规章制度与合同合法性审查工作机制，要在2020年3月建立起书记、校长信箱管理运行制度和重要问题跟踪办理机制。

　　为了及时贯彻执行上级文件精神，杜绝“边走边看”和个别环节规章制度不够健全的情况，研究生院在12月10日前全面梳理了研究生教育涉及的上级文件，检视文件落实情况、校内规章制度建设和落实情况，查缺补漏，健全规章制度；全面优化研究生教育涉及的师生办理流程指南，简化程序，提高服务质量和师生满意度。

　　解决好历史遗留问题，完善制度体系，建立经得起审计的财务体系是计划财务处的目标。在主题教育期间，计财处表示，要坚持定期邀请第三方机构对学校财务状况进行审计评估，通过建章立制、规范管理加强财务内控稽核，并在2020年底前建立起学校的大数据财务监控平台和财务信用管理平台。

　　“顶层设计不够到位，党建引领事业发展的实效性有待进一步提高”；“工作制度还不够完善”；“顶层设计不足，缺乏长远规划”……通过学习教育、调查研究、检视问题和整改落实，大家都深刻认识到，在“双一流”建设过程中，制度建设和治理能力建设的位置更加突出。各职能部门不断完善制度体系，把加强制度建设作为改进工作的有力抓手，为更好地履职尽责、科学管理提供遵循。 

在为民服务解难题上下功夫

不断提升师生获得感幸福感

　　最近，学校网上服务大厅新上架了“合同管理”“清水河校区寝室电费充值”等7项服务。主题教育期间，信息中心不断优化并上线更多服务流程，努力让数据多跑路、师生少跑腿。信息中心的目标是网上服务大厅到2020年9月再新增50个服务流程，到2021年9月提供超过200项流程，为师生提供全周期服务。

　　针对教室里的教师电脑上网不便的情况，信息中心立查立改，联合教务处、研究生院，对两校区教室电脑上网进行了绑定设置。目前，除了清水河校区品学楼C区的22间教室尚未改造完成，其余教室的教师电脑连网均不再需要登录认证。

　　自主题教育开展以来，学校各职能部门牢固树立以师生为中心的理念，查找自身在服务师生方面存在的不足，不断改进和提升服务水平，着力解决大家的操心事、烦心事。

　　国际处提出，要提高工作信息化水平，优化师生出入境外事审批流程手续，为师生提供更快捷专业的服务，并抓住外事审批权下放的机会，梳理流程和风险点，优化服务，规范管理，预计12月完成教职员工因公临时出国（境）管理文件修订；2020年初实施新的审批管理制度，并逐渐优化办事流程；2020年上半年探索网上审批流程，最终实现网上审批，提高工作效率。

　　国资处认真梳理了在服务意识和资产、大仪监管事项等方面存在的不足，提出要升级优化国有资产管理平台，提供快捷的网上服务；积极参与学校一站式服务大厅工作，提供优质线下服务；梳理抽取业务，形成线程单一的线上服务模块。

　　结合“放管服”，计财处前期已对财务服务工作进行了优化，但计财处认为服务水平还有较大提升空间，表示要继续深入推进对接服务制度，部门领导干部带队走访学院和团队，现场解决问题，并开展“提问题找措施”主题活动，部门人人参与到改进服务工作中。

　　为了进一步做好基金会财务报销服务工作，合作发展部立查立改，承诺报销当日处理、当日交单，安排专员对接学院，细化工作任务，进一步梳理项目，在完善流程、健全系统方面下功夫。

　　成电讲坛的学生抢票、发票办法如何更加科学公正？大学生文化素质教育中心开展多次调研论证，目前已启动开发新的抢票系统，并即将在广泛征求意见后出台新的票务分配方案。按计划，2020年6月，新的抢票系统将投入使用，并在实际工作中广泛听取同学们的意见建议，不断优化讲坛抢票发票方式。

　　针对继教学生不能用校园一卡通进入沙河校区的问题，继续教育学院与保卫处沟通，建立“中间数据库”，对继教学生开通一卡通权限。

　　通过各项改进服务的举措，在师生最关心的问题上下功夫，不断提升师生员工获得感和幸福感，各部门有力推动主题教育走深走心走实，以实际成效取信于师生，凝聚全校师生员工鼓足干劲、加快建设中国特色世界一流大学。